有關(guān)辦法包含在符合審慎風險管理原則下,允許有艱苦的住宅及商業(yè)按揭貸款暫緩償還本金、減免信譽卡借款費用及重組企業(yè)貸款還款期等。銀行在推行相干辦法時,應(yīng)制訂有效的內(nèi)部溝通政策,采用一致準則看待客戶,并確保客戶在有須要時能聯(lián)絡(luò)相干職員以切磋財政狀態(tài)。銀行業(yè)自動回應(yīng)客戶訴求,將有助減低疫情造成的經(jīng)濟影響。
至于中小企方面,金管局于去年十月成立中小企貸款和諧機制,并推出一系列辦法。金管局將繼續(xù)與參與機構(gòu)緊密合作,為中小企提供進一步緩助,并重點協(xié)助受疫情影響較嚴重的行業(yè)。(起源:財華社)
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